Posted by Ejen Pelancongan adalah individu profesional yang membantu orang ramai membuat pengaturan perjalanan termasuklah menempah penerbangan, hotel, membuat cadangan tempat makan dan sebagainya.
Job description template untuk Ejen Pelancongan ini boleh disesuaikan mengikut kehendak dan keperluan anda. Template ini sesuai untuk diterbitkan di mana-mana halaman kerjaya yang anda inginkan.
Huraian kerja/ringkasan kerja
Kami sedang mencari Ejen Pelancongan, yang berminat untuk melancong. Anda akan mengawasi keperluan perjalanan yang dibuat untuk perniagaan atau percutian dan memberikan pentadbiran berkaitan pelancongan.
Anda akan menempah tempahan untuk penerbangan, rumah penginapan, kereta sewa, pusat konvensyen dan perkhidmatan lain yang berbeza. Anda juga akan membantu usahawan dan pegawai untuk memilih destinasi pelancongan dan majlis-majlis lain. Objektif utama anda adalah untuk memastikan pelanggan kami berpuas hati. Mohon sekarang!
Tugas seorang Ejen Pelancongan termasuklah:
- Rancang dan jual pengangkutan, penginapan, insurans dan perkhidmatan lain
- Susun dan tempah tempat untuk perjalanan yang dirancang, termasuk syarikat penerbangan, pengangkutan dan hotel
- Catch up dengan pelanggan tentang rancangan perjalanan perniagaan dan buat pengubahsuaian sekiranya diperlukan
- Berkomunikasi dengan pelanggan secara baik pada majlis-majlis seperti perhimpunan, persidangan dan retret
- Buat tempahan hotel, tempah pengangkutan, proses dan kutip bayaran
- Mengurus rekod kewangan dan memenuhi sasaran jualan dan keuntungan
- Menawarkan nasihat kepada pelanggan (semasa & bakal) tentang keperluan perjalanan mereka
- Ikuti perkembangan terkini dengan pengetahuan tentang trend pelancongan terkini
Syarat kelayakan
- Ijazah dalam Pelancongan, Hospitaliti atau bidang yang berkaitan
- Mempunyai pengalaman sebagai Ejen Pelancongan atau Perunding Pelancongan
- Mahir dengan destinasi pelancongan dan minat mengembara dan pelancongan
- Pengetahuan kerja yang luar biasa tentang trend perjalanan domestik dan antarabangsa
- Pengetahuan cemerlang tentang sistem tempahan komputer seperti sistem Sabre GDS, e-perjalanan, dsb
- Pemahaman yang sangat baik tentang pengurusan perancangan dan fungsi HR
- Keupayaan untuk mengekalkan hubungan yang baik dengan agensi pelancongan
- Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik
- Mempunyai pendekatan berorientasikan pelanggan dengan kemahiran interpersonal dan persembahan yang cemerlang.
- Perkhidmatan pelanggan dan kemahiran jualan yang sangat baik.
- Keupayaan untuk multitasking
- Seorang yang terperinci
- Seorang yang pandai berunding
* Penting untuk diingatkan bahawa syarat kelayakan adalah berbeza-beza bergantung pada skop kerja dan organisasi
Berapakah kadar gaji seorang Ejen Pelancongan
Purata gaji bulanan untuk Ejen Pelancongan di Malaysia adalah antara RM 3,000 hingga RM 3,900.
*Kadar gaji bergantung kepada kedudukan jawatan, tempoh perkhidmatan, saiz dan lokasi syarikat
Bacaan lain: ‘Job Description Template’ Untuk Pengurus Hotel
Siarkan iklan huraian kerja Ejen Pelancongan ini melalui Jobstore.com sekarang!
Semoga perkongsian kami ini memberi manfaat buat anda semua.
Jangan lupa ikuti kami di semua platform media sosial untuk pelbagai tips kerjaya, gaya hidup dan jawatan kosong terkini!
Hanis Izzatul, is a digital writer who writes about careers, lifestyle, and current trending content to engage Malay readers, informing them about the latest trends happening around. Hanis also are into arts, music, film, and gigs.
Reach me at hanis@jobstore.com